Mahnwesen
Das Mahnwesen überwacht Zahlungsfristen und erstellt je Kunde eine Sammelmahnung über alle fälligen Rechnungen – mit Stufen, Mahngebühren und auf Wunsch Verzugszinsen.
Mahnläufe
- Probelauf: zeigt, welche Mahnungen entstehen würden – ohne etwas zu erzeugen.
- Mahnlauf starten: erstellt die fälligen Mahnungen als PDF.
- Versendet wird je Kunde per E-Mail oder Brief (Zustellart aus der Kundenakte); der Status jeder Mahnung ist nachvollziehbar (zu versenden, versendet, Fehler).
Regeln & Automatik
- Mahnstufen, Fristen, Gebühren und Porto je Stufe konfigurieren Sie unter Einstellungen → Zahlungsfristen.
- Ab einer einstellbaren Stufe berechnet Vetoxera Verzugszinsen (Basiszinssatz + 5 Prozentpunkte nach § 288 BGB).
- Der automatische Mahnlauf läuft – einmal aktiviert – täglich im Hintergrund; Obergrenzen (Mindestbetrag, max. Mahnungen je Lauf) verhindern Überraschungen.
- Je Kunde lässt sich eine Mahnsperre setzen, auch befristet.
- Dauerhaft säumige Fälle übergeben Sie über den Inkasso-Export gesammelt an Ihr Inkassobüro.